ОВИР Калининского района - для себя, чтобы помнить

График работы ОВИРа Калининского района (ул.Брянцева, 15):

понедельник – 9:00 – 18:00,
вторник – 11:00 – 20:00,
среда – 9:00 – 13:00 (выдача паспортов),
четверг – 11:00 – 20:00,
пятница – 9:00 – 16:45,
суббота – 9:00 – 16:00.

@темы: ОВИР, склад

---

ОЧЕНЬ МНОГО букв... сообщение - №2

Глава из книги Матвея Ганапольского "Кисло-сладкая журналистика" (продолжение... см.пост ранее)

Я уверен, что журналист должен относиться к своей заплате точно так же. Он должен понимать, что все неудобства его профессии являются ее естественной частью. Они неустранимы и поставляются в одном пакете. Летчик не может летать только при хорошей погоде. Она такая, как есть. Журналист имеет дело с аудиторией. Она тоже такая, как есть. Пытаться оградиться от нее, переделать ее, стать на путь маниакального преследования недовольных вашим эфиром, это тратить жизнь попусту.
Однако такая ваша позиция не должна встретить равнодушное отношение. Ваше руководство обязано максимально защитить вас всеми возможными техническими средствами, а если вам лично и прямо угрожают, то дать вам охрану. Если прессинг на вас стал чрезмерным и опасным, то начальство обязано связаться с властями.
Нельзя относиться к этому, как к пустяку. Если вы сообщили начальству, что ваша работа практически парализована, а вы чувствуете опасность, но в ответ услышали ироническое: «Да ладно, брось, старик, что за ерунда. Кому ты нужен?», знайте: вот теперь вы в реальной опасности. Кое-кому вы нужны, и, возможно, пора искать новое место работы. Это значит, что ваш начальник не понимает, что маньяки не всегда ограничиваются телефонными угрозами, и надеется на ваших похоронах отделаться сочувственными вздохами и небольшим букетом недорогих цветов.
Теперь попробуем сформулировать некоторые выводы. Мы разобьем их на две части. Первая часть – критическая.
Аудитория слишком велика и разнообразна, чтобы иметь одно мнение.
Если часть аудитории убедила вас что-то изменить в ваших эфирах, то у другой части может быть противоположное мнение.
Исходя из этого, важно помнить, что только вы являетесь автором вашего эфира.
Во время передачи аудитория должна понимать свою роль в вашем эфире. Эта роль должна быть четко очерчена вами в начале эфира, чтобы аудитория ясно понимала условия игры.
Вы должны четко следить за выполнением этой роли, отсекая от эфира тех, кто пытается использовать его в своих целях.
Не пытайтесь заискивать перед аудиторией. Она остро чувствует вашу неуверенность и постарается это использовать.
Не пытайтесь искать любви аудитории. Исходите из ее недружелюбия, потому что часть аудитории не любит лично вас, а часть то, что вы получаете, по ее мнению, много денег, хотя неизвестно, сколько именно. Вашу работу они не считают работой. И обе эти части считают, что, безусловно, сделали бы вашу работу гораздо лучше вас.
Не выискивайте из аудитории любимчиков. Помните, они будут говорить вам приятные слова, пока вы им не возразите в первый раз. Прерывайте ваши восхваления в эфире. Никогда, ни при каких обстоятельствах, не комментируйте оскорбления в свой адрес в эфире, даже если у вас есть остроумный ответ. Помните, эфирный маньяк хочет любой вашей реакции, и только ваше полное равнодушие и отсутствие какого-либо комментария защитит вас от его дальнейших звонков. Молча, повесьте трубку и примите следующий звонок. И маньяк отстанет от вас. но совсем не потому, что что-то осознал. Он просто пойдет искать другую, более нервную жертву.
Не обозначайте публично своих предпочтений. Безусловно, среди вашей аудитории будут люди, которые понимают вас лучше других, которые уважают вас и помогают своим участием в ваших программах. Не подчеркивайте, в эфире, позитивное отношение к ним, потому что это вызовет ревнивую реакцию остальной аудитории. И хотя ей плевать на вашу передачу, она, все равно, обидится.
Относитесь очень осторожно ко всем творческим советам. Их цель в конечном счете – изменить вас. Помните, что ваши истинные ценители любят вас за вашу индивидуальность и непохожесть на других. Более того, за вашу индивидуальность вас взяли на работу. Вы не сможете ехать по чужим рельсам. Замечания и предложения вам может давать только ваш главный редактор, только в дружелюбном тоне, и только за закрытыми дверями. Если двери закрыты, то цель разговора – улучшить вашу передачу, если он на вас кричит при всех, то он просто хочет вас унизить. Если это повторяется дважды, начинайте искать другое место работы, ибо ваш начальник тоже маньяк.
Кстати, моя жена любит смотреть фильмы с участием Роберта Редфорда. Он ей нравится не меньше, чем ее нынешний любимчик Джордж Клуни. Но если Клуни, для жены, это гламурное совершенство, то Редфорд – совершенство актерское. Я не понимаю, как один и тот же фильм, можно смотреть раз в неделю. Но жена спокойно ставит наш любимый фильм Сидней Поллака «Три дня кондора» («Three Days Of The Condor») и внимательно смотрит на экран.
При этом глаза ее наполняются слезами. Однажды я попытался разобраться в природе этих слез. Поскольку жена любит пересматривать все фильмы с Редфордом, то поле для моих исследований было широким. Я заметил, что в некоторых местах гениального фильма Джорджа Роя Хилла «Афера» («The Sting»), моя жена, пристально глядя на Редфорда, что-то шепчет. Я стал домысливать слова. В голову лезли логичные фразы: «Красавец, почему я, в свое время, не встретила тебя?!» Или: «Как я могла поверить своему истукану, выйти за него замуж и загубить, свою жизнь. Почему я не была во время твоих съемок в Голливуде?!»
Самое интересное, что рядом с ней сидела моя теща, которая тоже что-то шептала. Если это тоже были слова любви, то я не понимал, на что она рассчитывала. Ведь если жена могла, как минимум, покатать Редфорда на своем спортивном «Мерседесе», то теща могла его побаловать исключительно своими воспоминаниями, как она ехала на лошадиной повозке во время Войны Севера и Юга.
Итак, мне невероятно захотелось узнать секрет этого шепота.
Я подобрался к ним в темноте комнаты, прячась за углами мебели. Мне смертельно хотелось узнать, какие слова любви и обожания к Редфорду шепчут эти две женщины, которые, по ошибке, временно находятся в моем доме.
И вот что я услышал.
– Ты представляешь, что он сказал?! – удивленно спросила теща, указывая на экран.
– Безобразие, – прошептала жена, – По-моему, ему грозит опасность.
Я отполз от их кресла успокоенный. Они смотрели этот фильм в сотый раз, как в первый. Мне ничего не грозило.
Я еще раз удостоверился, что женская память сравнима с памятью золотой рыбки из аквариума, которая плавает кругами, потому что не помнит, что уже тут только что проплывала.
Единственное, что эти две женщины помнят хорошо – это то, что я обещал им перед моей свадьбой.
Вам, конечно, интересно, почему я вспомнил гениальный фильм «Афера».
Потому что мы должны вспомнить, что существует еще одна опасная порода эфирных маньяков, которые предлагают ведущему сыграть именно в эту игру, в аферу.
Их забава – дезинформация, и она тщательно спланирована. И требуется недюжинное мастерство и двадцатикратная проверка, чтобы не выставить свое СМИ на посмешище.
Вот показательный пример.
В апреле 2008 года множество российских СМИ в течение двух дней получили из разных источников официальные письма о росте цен на металлопродукцию. Поскольку цены росли на все, то в эти письма можно было поверить.
Письма были отправлены в разные инстанции и были написаны так, что в их подлинности можно было не сомневаться. Например, одно письмо от имени Ассоциации автопроизводителей России было адресовано вице-премьеру правительства. В нем содержался призыв ввести экспортные пошлины на сталь для сдерживания внутренних цен.
В тот же день пришло еще одно фальшивое письмо от имени Ассоциации энергоменеджеров России, в котором, совершенно справедливо, кстати, утверждалось, что рост цен на металл – это угроза энергетической безопасности, так как высокие цены могут сорвать планы строительства новых генерирующих мощностей.
Еще одно фальшивое письмо было отправлено от имени Российского союза строителей.
Дальше – больше. Появилось письмо «Премьер-министру от Международного союза металлургов». В нем также логичные требования повысить экспортные пошлины.
Началось расследование. Выяснилось, что письма рассылались со специально зарегистрированных доменов, которые были похожи на домены настоящих организаций.
Когда заглянули в регистрационные документы этих доменов, то выяснилось, что там указан телефон, который никогда не отвечает.
Конечно, можно задуматься о причинах этой странной истории.
Можно предположить, что есть человек, который искренне считает, что рост цен на металлы – это серьезный удар по экономике. И, вполне логично, считает этот человек, что повышение экспортных пошлин – реальный путь к спасению.
Конечно, можно задуматься и о том, почему он избрал такой странный путь привлечения внимания к этой проблеме.
Возможно, он специалист – металлург или экономист, который хочет таким путем спровоцировать дискуссию.
Возможно, он сумасшедший.
Но в конце концов это уже не ваша проблема, а проблема полиции или психиатров.
Важно другое. Когда появились эти письма, вы не торопились и позвонили в эти организации, спросив, отсылали ли они такие имейлы.
Вы решили перепроверить, потому что понимаете – по Интернету можно послать любую подделку. Ведь вы сразу заметили, что письмо не на официальном бланке. И хотя официальный бланк за три минуты легко рисуется в «фотошопе», то, что столь важные обращения присланы простым мейлом, насторожило вашу чуткую душу, готовую к различным пиар-провокациям.
Если вы этого не сделали, то, как и все остальные, вы дали это главной новостью. Вы попросили прокомментировать эти обращения видных экономистов, которые поверили уже вам. Вы сделали «крупные планы», а вечером, по вашей просьбе, будет специальная программа, посвященная неминуемому кризису в металлургической промышленности.
Но вас ожидает удар – к середине дня приходят опровержения от всех министерств. Они заявляют, что все письма ложь, и спрашивают, почему ваше СМИ устроило панику, не перепроверив информацию.
И вот вы уже стоите в кабинете главного редактора и выслушиваете последнее предупреждение о вашем служебном несоответствии.
Помните, это может случиться с каждым в любой день и в любую минуту.
Причем чем сенсационней и горячей новость, чем больше вы горите желанием дать ее в эфир первой, тем вероятней, что это «вирус». Тем внимательней вы должны проверить эту новость, минимум, из двух источников.
Всего пару минут – и ваша карьера спасена.
Ведь сделать это несложно: достаточно позвонить двум трем специалистам по теме этой новости или в пресс-службу министерства и попросить у них комментарий. И тут выяснится, что в пресс-службе об этом ничего не знают, а специалисты вообще считают, что кризиса и близко нет. И еще.
Никогда без проверки не принимайте на веру то, что вам сообщают в прямом эфире.
Я несколько раз попадался.
Мне сообщали о пожарах и кровавых авариях, которых не было.
Во время президентских выборов мне звонили и называли лживые цифры экзитполов.
Во время футбольных матчей, чтобы не отвлекаться от гостя, но не терять футбольную аудиторию, я просил сообщать мне изменения в счете. Половина сообщений были лживыми, а счет ровно противоположный.
Помните, дезинформация несчастного ведущего, замотанного прямым эфиром, это увлекательная народная забава. И вам придется играть по этим правилам, перепроверяя любую новость и говоря фразу: «Спасибо за звонок, я передам вашу информацию в службу новостей». А для перепроверки футбольного счета ставить в студии телевизионный монитор.
Один мой друг, ведущий популярной программы, стал жертвой флешмоба – спланированного розыгрыша пользователей Интернета. У него во время ночного эфира на экране пошла лавина сообщений, что только что в аварии погиб известный поп-певец. Увидев десятки сообщений от разных людей, ссылающихся на разные источники, мой друг поверил в это и посвятил весь свой эфир несчастной жертве аварии. Он стал ставить песни этого певца, сказал прочувствованную речь в его память и стал принимать мемориальные звонки. Он не знал, что звонки тоже организованы.
Звонили лжесвидетели, которые сообщали, что стоят на месте аварии, а голова певца лежит на дороге, отдельно от тела. И у нее странное выражение лица.
Другие утверждали, что рядом с певцом лежит красивая блондинка, но не его жена.
Третьи сказали, что рядом с телом нашли угрожающее письмо от его продюсера, и следователи уже поехали его арестовывать.
Четвертые информировали, что из машины пропал кейс певца, в котором лежали двести тысяч долларов и мастер нового альбома, который он только что записал в Лос-Анджелесе.
Ужас был в том, что аудитория, которая не была частью этого заговора, тоже поддалась на этот розыгрыш, потому что не могла поверить, что такое большое число слушателей может говорить неправду. А служба новостей на этой музыкальной станции ночью не работала.
Кончилось все закономерно: в три часа ночи на станцию ворвался живой певец, который чуть не подрался с моим другом, причем рядом с ним стояла блондинка, но не его жена.
А наутро над несчастным ведущим смеялся весь город.
Важно понять, что избавиться от этих неприятностей так же невозможно, как избавиться от вирусов.
Но вирусы тренируют организм. Поэтому возблагодарим аудиторию за то, что она есть, посмотрим на нее с другой стороны и попытаемся сформулировать правильное к ней отношение:
Помните, что аудитория – это естественная часть вашего эфира.
Если вы боитесь прямого эфира, то не ведите его.
Помните, что аудитория будет вас ценить только в случае, если есть за что. Ваши эфиры должны быть содержательны. То, что вы сидите у микрофона, не дает вам никаких преимуществ.
Аудитория любит хозяина. Она должна чувствовать в вас уверенного человека, который осмысленно и понятно излагает аудитории условия игры в вашей передаче.
Как бы вы не вели эфир, у вас обязательно будут те, кто слушает вас постоянно. Дайте им понять, что для вас ценно их участие в эфире.
Мы уже говорили, что среди аудитории много специалистов в самых разных областях. Многие из них лучше, чем вы, могут раскрыть тему программы, ведь мы с вами выяснили, что вы имеете право быть дилетантом. Попросите звонить экспертов, чтобы они добавили важные детали. Это неукоснительно срабатывает. Вы даже не можете представить, насколько содержательней становится эфир, если он делается коллективно.
Помните, что аудитория не хочет быть пассивной. Она привыкла к блогам и форумам. Ей нравятся ваши эфиры, но если вы будете ее совсем игнорировать, то она уйдет. Обязательно читайте, хотя бы пару сообщений от аудитории, подчеркивайте ее важность в раскрытии темы вашей программы. Аудитория требует самовыражения, и обеспечить его – ваша обязанность.
Не спешите делать вывод относительно звонящего. Возможно, вы просто не совсем понимаете, что происходит.
Последний пункт требует пояснения.
Однажды, в начале карьеры, я вел эфир. Было много звонков, и, естественно, как всегда, были звонки не по теме. Были и звонки, о которых я упоминал: в трубке молчали, шипели, играла музыка и прерывисто лаяла собака.
Однако очередной звонок вывел меня окончательно: когда я включил линию, роботообразный голос прожужжал, что хочет высказать свое мнение.
Я взбесился и жестко посоветовал любителю Айзека Азимова убираться вон, на свою далекую звезду. Но робот дозвонился мне снова. Как мне показалось, у него перегрелись микросхемы, потому что он, еще сильнее жужжа, стал вновь требовать слова.
Я вновь выключил его и сказал, что требую прекратить эти идиотские шутки и перегрузить операционную систему. Такое, сказал я, часто помогает.
Робот перестал звонить, и я довел эфир спокойно до конца.
После эфира ко мне подошел один мой коллега, отвел меня в сторону и спросил, знаю ли я, что бывает, если у человека, в силу диагноза, вырезают голосовые связки?
Я ответил, что с подобным не встречался.
Он пояснил, что в таких случаях человек прикладывает к горлу электрический вибратор. Он, вибрируя, колеблет стенки горла, человек говорит, и его можно слышать, только голос будет не как у человека, а как у робота.
Я понял, что опозорился.
В следующей программе я извинился перед этим человеком. Я сказал, что никогда не встречался с подобными случаями, что чувствую себя очень виноватым. И если он позвонит в следующий раз, то я обязательно дам ему слово.
Конечно, меня прощает то, что я не знал, что происходило на самом деле. Но прощает ли? Думаю, что человек, сидящий в эфире, обязан быть готовым кo всему и не допускать подобных ужасных промахов.
Однако следует твердо помнить, что ведущий никогда не должен ложиться под аудиторию, как бы аудитория этого не требовала.
Подобным примером, я считаю, историю, которую мне рассказал мой коллега Сакен Аймурзаев. Это случилось, когда он был новичком и не знал всю аудиторию по именам и фамилиям, чего аудитории очень хочется.
Однажды он вел эфир, в котором говорили о литературе. Пришло время звонков.
Внезапно позвонил человек, который сказал, что он не успел дозвониться в прошлую передачу, но дозвонился в эту. Но ему все равно. Потому что его волнует политика, и он хочет высказать свое мнение о президенте и рассказать свой собственный рецепт, как улучшить жизнь народа.
Для Сакена подобный звонок не был первым, ведь в каждую следующую передачу звонят те, кто не успел дозвониться в предыдущую. Им наплевать, что прошлый гость уже ушел, а новый ничего не может ответить о высаживании фиолетовых роз в средней полосе, потому что пришел рассказать о падении армии Роммеля во Второй мировой войне.
Поэтому единственный выход – немедленно, без комментария, сбрасывать такие звонки, и идти дальше. Мой коллега так и поступил. Но этот человек дозвонился еще раз, и Сакен опять повесил трубку.
Обычно, подобное поведение ведущего горячо поддерживается аудиторией. Она счастлива, что сбросили кого-то другого. Это значит, что больше места в эфире для остальных.
Но в этом случае привычный эгоизм аудитории исчез как туман. На экран посыпались десятки сообщений, обвиняющие Сакена в черствости и бездушности.
Автоматически, не понимая в чем дели. Сакен принял звонок. Женщина на телефоне сказала Сакену, что он должен извиниться.
– За что? – ошарашено спросил несчастный ведущий.
– За то, что вы не дали сказать звонящему, – строго сказала женщина.
– А почему он должен говорить не по теме?! – изумился Сакен.
– Потому что он слепой! – объявила женщина. – Вы должны идти ему навстречу.
И тут женщина объяснила, что этого слушателя все знают. Оказывается, он большой друг радиостанции и слушает ее круглосуточно, потому что не видит. Он знает всех ведущих и звонит во все программы. Таких, заключила женщина, надо ценить и беречь.
– Хорошо, – предложил Сакен. – давайте я ему сейчас позвоню. Я выведу его в эфир и пусть говорит, о чем хочет пять минут.
– Зачем, – в свою очередь изумилась женщина, – у вас же совсем другая тема. И кто ему ответит?
– Никто, – ответил мой коллега. – Но вы же говорите, что таких надо беречь. Может, он сейчас сидит с сердечным приступом.
– Нету него никакого приступа, – вдруг злобно сказала женщина. – Он здоров, как бык. Это все знают. Нечего ему звонить!
– Так что же мне делать? – добивал звонящую даму Сакен.
– Не быть хамом! – выкрикнула женщина и бросила трубку.
Это обычный конец подобной дискуссии. Замечено, что когда звонящий нарушает все правила, говорит глупость, отвечает невпопад, он в конце разговора, обычно, называет ведущего хамом и бросает трубку.
Подобное похоже на то, когда вам звонят в три часа ночи и спрашивают, когда будет последний сеанс фильма. Вы сонно отвечаете, что это не кинотеатр. Тогда звонящий, вместо извинений, материт вас и отключается.
Я очень понимаю таких людей. Человеку, особенно нетрезвому, необходимо, чтобы последнее слово было за ним. Ну что поделать, если он хочет в кино, а тут вы спите.
Раньше подобные звонящие оставались безнаказанными. Но Господь даровал пастве определители номера. Раз уж меня разбудили, то я иду на кухню и готовлю себе большой стакан свежевыжатого сока. Я готовлю его неторопливо, потому что в святом деле мести спешки быть не может. Выждав приблизительно минут тридцать, пока разбудивший меня человек, по моим расчетам, оказывается в зале и уже смотрит кино, я звоню на этот помер и выманиваю его из зала обещанием срочного сообщения. И когда он, наступая на ноги и протискиваясь сквозь ряд, выползает из зала, я желаю ему счастливого просмотра. Он начинает выяснять, кто звонит. Я вежливо поясняю, что это тот, кого он разбудил. И раз он уже меня разбудил, то я прошу кратко рассказать мне содержание фильма. Он оглашает фойе кинотеатра громкими проклятиями и бежит в зал, где им пропущен большой кусок фильма. Спотыкаясь о ноги сидящих, он ищет свое потерянное место и потом полфильма пытается выяснить у своей девушки, кто кого убил.
А я медленно допиваю полезный апельсиновый сок и сладко засыпаю с чувством свершившейся мести.
Конечно, те, кто читает эту главу, может спросить: неужели вся аудитория состоит из недоумков?
Конечно, нет! Но нужно учесть, что большинство аудитории, которое ценит то, что вы делаете, вам вообще не звонит. Они не считают это необходимым.
Звонят, в основном, свободные от работы и те, кто стоят в пробках на дороге. Звонят люди в возрасте, от которых уже сбежали дети, и им некого воспитывать. Звонят фанаты и эфирные маньяки.
Каждый эфир вам обязательно позвонит масса малосимпатичных людей.
Но, и это очень важно, никогда не переносите на всю аудиторию свое раздражение от звонков неприятных одиночек. Это вам подарит приятные неожиданности.
Хочу привести пример правильного, на мой взгляд, отношения к аудитории.
Однажды я вел эфир с заместителем мэра. Эфир обещал быть скучным, как и тема: замена старых и некрасивых мусорных контейнеров на новые.
Я не в первый раз вел эфир с заместителем мэра и поэтому знал каждое слово, которое услышу. Он скажет, что это большая победа мэрии, что контейнеры изготавливали в Японии, и что отныне Москва будет самым чистым городом мира.
– Расскажите нам про новые контейнеры, – сказал я, скрывая зевок.
– В первую очередь, я должен сказать, что это большая победа мэрии, – бодро начал гость – Мы долго ждали, пока в Голландии изготовят эти контейнеры. Но теперь их прислали пароходом и уже развозят по районам города.
– И что будет теперь с мусором? – спросил я, мечтая о пенсии.
– А его не будет, – радостно сказал заместитель мэра. – Обещаю вам, что через год наш город станет самым чистым городом мира.
– Хорошо, – злорадно сказал я, – теперь послушаем звонки радиослушателей.
Я знал, что сейчас будет. Я отдавал его на растерзание аудитории.
Сейчас они его порвут, и это будет моя сладкая месть за бесцельно потраченные полчаса моей жизни.
– Алло, вы меня слышите? – раздался голос из телефона.
– Слышим, – сказал я. – Представьтесь и задавайте ваш вопрос.
– Одну минуту, – сказал голос, – я уже в прямом эфире?
– Да, – раздраженно сказал я. – Задавайте вопрос!
– У меня нет вопроса, – сказал голос.
– А почему у вас его нет?
– Потому что я не знаю, кто у вас в эфире. И вообще, я звоню по другому поводу.
– Я заместитель мэра, – сказал заместитель мэра. – Мы говорим о новых мусорных контейнерах. Они скоро будут и в вашем дворе.
– Какая неинтересная тема, – разочарованно сказал голос.
– Почему неинтересная? – обиделся заместитель мэра. – Очень интересная. Знаете ли вы, что мы их заказали в Голландии? У них автоматическая крышка.
– Сейчас мне это все равно, – сказал голос. – Я вам звоню сегодня целый день. Я, наконец, дозвонился. И вы хотите, чтобы я говорил о мусоре?
– А о чем вы хотите говорить? – спросил заместитель мэра. – Если о ямах на дорогах, то это не ко мне.
– Есть тема интереснее, – радостно сказал голос. – Сегодня мне исполнилось восемьдесят лет!
– Поздравляем, – осторожно сказал гость из мэрии. – Если вы по поводу муниципального жилья, то это тоже не ко мне.
– Я не хочу муниципальное жилье, – еще более радостно сказал голос. – Я хочу в эфире спеть песню.
– Послушайте! – начал я, – у нас другая тема. Подождите другой программы.
В трубке хмыкнули.
– Вы считаете, что в моем возрасте я буду чего-то ждать?!
Я побагровел, но заместитель мэра остановил меня жестом.
– А что вы хотите спеть? – спросил он.
– Русский романс, – сказал юбиляр. – Можно?
Заместитель мэра вопросительно посмотрел на меня.
– Пойте, – сказал я со вздохом. Мне уже было все равно.
В телефоне загрохотало.
– Аккомпанирует жена, мы с ней вместе уже пятьдесят лет! – крикнул издалека голос. Было понятно, что телефон не дотягивался до инструмента.
Прозвучал аккорд, и голос запел «Очи черные». Потом к голосу присоединился второй голос – голос жены.
Я смотрел на заместителя мэра. Он улыбался.
Голоса в телефоне пропели все куплеты и припевы с убыстрением, крикнув в конце «Э-эх!»
– Ну что, было слышно? – спросил голос. – Мы почти кричали.
– Все в порядке, – сказал гость из мэрии. – Но мы больше не можем говорить, – сказал голос в трубке, – мы идем в ресторан.
– Идите, – начальственно сказал заместитель.
Снова что-то загрохотало, и связь прервалась.
– Ну что ж, – сказал я каменным голосом. – Вернемся к нашему мусору. Так где сделаны ваши контейнеры? Кажется, в Голландии?
– Может, сменим тему? – сказал гость. – Мусор как-то сюда не ложится. Давайте поговорим о муниципальном жилье, хотя это не моя тема…
После эфира я стоял в коридоре. Заместитель мэра с толпой помощников, уже одетый, приостановился возле меня.
– Я, кажется, изменил ваш план эфира, – сказал он.
– Не страшно, – ответил я. – Важно, чтобы вам понравилось. Вы так и не рассказали все про свои контейнеры.
– Да пошли они к черту! – заместитель мэра махнул рукой. – Они у меня в печенках сидят. Стоили кучу денег, а крышки хрупкие. Вы знаете, какие крышки нужно делать для нашего народа, чтоб не сломали?
Я кивнул.
– А это хорошо, когда люди поют в прямом эфире, – добавил он. – Мы их совсем не знаем, а они талантливые. Лучше слушать романс, чем говорить о мусоре, согласитесь.
Итак, подведем еще один итог этой главы.
Конечно, не бывает ведущего, которого не раздражает аудитория.
Старайтесь отбирать звонки с помощью технических средств: смотрите на код звонящего. Старайтесь принимать звонки из других городов.
Внедряйте современные телефонные системы. Например, наша телефонная компьютерная система устроена так, что на экране мы видим номер абонента, цифру, указывающую на то, сколько раз этот человек звонил на наш номер, и еще одну цифру, говорящую о том, сколько раз мы приняли его звонок. С помощью нажатия красной кнопки можно пометить любой телефон красным цветом, это даст возможность быть предупрежденным о том, что данный звонящий в предыдущем эфире был не совсем адекватен. Нажатием другой кнопки можно снять красную метку.
Если вы выбираете, чей звонок принять, то старайтесь давать дорогу людям с малой цифрой звонков. Это значит, что человека заинтересовал именно ваш эфир, и вы можете получить в передачу приятного и умного собеседника. Напротив, большое число дозвонов, стоящее рядом с номером, говорит, что вам звонит маньяк-профессионал, которому, чаще всего, наплевать, в какую передачу звонить. И вы ему нужны исключительно для его собственного самовыражения.
Никогда не принимайте звонки без темы, по принципу «просто поболтать». Программа немедленно пойдет вразнос, ибо трудно найти общую для всех тему. Подобная неопределенность поднимет со дна всю муть, всех, кому нечего делать, и кто проводит время в борьбе и в игре с ведущими. Помните, далее в пятиминутном, свободном отрезке, тема разговора должна быть четко обозначена.
Нужно помнить, что процент негодяев и бездельников, звонящих вам в эфир, всегда одинаков. Эти люди никогда не устают, потому что мотать вам нервы, это их развлечение. Когда часть из них, с довольной улыбкой, ложится спать, на смену им заступают те, кто только что проснулся. Победить этих людей невозможно, их можно только растворить, как кофе.
Это не гастрономический образ.
Не забудьте объявить тему эфира, и произойдет удивительное – огромная часть интересной аудитории начнет звонить и растворит в себе бездельников. Они просто не дозвонятся…
И это хорошо. Нужно помнить, что аудитория большая, а вы один. И только вы несете ответственность за то, что происходит в эфире.
Но за это, вы все в эфире и определяете.
Еще раз предостерегаю читателей несерьезно воспринимать то, что описано выше.
Не следует думать, что проблемы с аудиторией вас минуют.
Не следует думать, что то, что я описываю, малозначимо, и на это можно не обращать внимание.
Журналистика всегда кисло-сладкая, и я не собираюсь придумывать ей новый вкус.
Вспомните, как вы приходите в магазин и видите измотанного покупателями продавца. Вы еще ему ничего не сказали, но он уже смотрит на нас, как на врага, потому что ему уже сотни раз испортили настроение сотни предыдущих покупателей.
Этот продавец шел на работу в семь утра, слушал пение птиц, и жизнь ему казалась прекрасной. Он вспоминал своих малюток-детей и мечтал купить мальчику машинку, а девочке куклу.
Но эта пастораль была разрушена злобными тетками и дядьками, которые стерли с его лица улыбку. Кому-то не нравился товар, кому-то погода, а кому-то то, что наш продавец слишком улыбчив.
И вот дело сделано: нашему герою разбили настроение бессмысленными претензиями и упреками. И уже он рычит на покупателей. А вечером, очень возможно, беспричинно отшлепает своих несчастных малюток и доведет до слез жену, которая весь вечер ждала его, трепетно глядя в окно.
Пусть то, что я написал, не кажется вам пошлым киносценарием.
Я уверяю вас, и это очень важно, что работа журналиста ничем не отличается от работы магазина, прачечной или автомастерской.
Потому что все это – сфера обслуживания.
Когда Паваротти утопал в цветах после исполнения арии, то перед этим его менеджеры не забывали выторговывать ему умопомрачительный гонорар, который отображался в стоимости ваших билетов. Он продавал свой вокал.
И я рискую лишить вас девственного самомнения, но если вы журналист, то вы всего лишь продаете другой товар, который называется информацией. И хотя вы не видите своих покупателей, они у вас существуют.
Это ваша аудитория.
Даже если вы не принимаете звонки, не отвечаете на письма и презираете аудиторию, вы существуете только потому, что она есть.
Как вы помните, я считаю журналистику профессией только в том случае, если вы получаете за это деньги. Но откуда вы их получаете? Понято, что если это частное СМИ, то от рекламы. Откуда реклама? От аудитории. Если ваше СМИ государственное, то деньги от налогов той же аудитории. Только их вам выдает государство, потому что считает вашу работу общественно важной.
Вашу продукцию покупают, вам за это платят деньги, поэтому извольте, как минимум, не презирать тех, кто платит.
Помните, вы никогда не измените свою аудиторию. Ваша мечта иметь, по ту сторону эфира, только Эйнштейнов и Сэлинджеров, так же утопична, как аудитории мечтать сделать из вас помесь Сократа с покойным Ганди.
Поэтому, возвращаясь к главной теме этой главы, я смею настаивать: умение работать с аудиторией, понимать принципы общения с ней, чутко понимать ее, и одновременно держать ее в ежовых рукавицах – это важнейшая сторона вашей профессии.
И последнее.
Иногда вам может стать совсем невмоготу. Если такое случится, то, все же, никогда не принимайте антидепрессанты. Делайте, как я.
Я иду в кабинет шефа, когда его нет. Там, на полке шкафа, обязательно стоит коньяк. Я наливаю себе сразу полстакана.
Саму бутылку красть не надо, он может заметить.
Я выпиваю коньяк и закусываю конфетой или черным шоколадом, тоже из его запасов. При такой конфигурации выпивки и закуски, среди аудитории резко увеличится количество приятных людей. Во всяком случае, мне так кажется.
На нашей станции у Алексея Венедиктова в шкафу море подаренной выпивки, и я все время вижу моих коллег, которые вышмыгивают из его кабинета, жуя конфету. Так что я в этом деле не одинок.
Иногда Алексей зовет меня в кабинет, плотно закрывает дверь и тихо говорит, что у него исчезает коньяк, но он не знает, кого подозревать. Я, обычно, отвечаю ему, что, как известно, мир несовершенен и полон мелких воришек. Безусловно, к несчастью, они есть и на нашей радиостанции, даже среди самых известных журналистов. Но мы сообща их найдем, и им придется туго.
Ведь есть один человек, в котором он может не сомневаться.
Это я!
Алексей открывает шкаф и наливает мне за помощь большую порцию «HENNESSY».
И не удивительно. Господь всегда возблагодаряет кристально честных людей!..

@темы: Ганапольский, склад

---

ОЧЕНЬ МНОГО букв... будет разбито на два сообщения - №1

Глава из книги Матвея Ганапольского "Кисло-сладкая журналистика"

Хм... кое-что породило некоторые ассоциации с другой историей

ВЫ И АУДИТОРИЯ: НИКАКОЙ ЛЮБВИ, НИКАКИХ КОМПРОМИССОВ

Журналист – слуга общества. Но именно слуга больше других мечтает, чтобы его любил хозяин.
Я уже писал о вашем тщеславии. Миф о любви аудитории к журналисту так же стоек, как миф о Граале, но даже Спилберг оказался бы в затруднении снять что-то правдоподобное на эту тему.
Любовь вашей аудитории к вам является частью заговора вашего тщеславия против вас.
Вам мало, чтобы у вас брала автограф ваша подруга. Вам нужно, чтобы их брали широкие слои населения.
И ваше воспаленное сознание рисует дивные картины народной любви.
Вы идете на работу. Как только вы выходите из машины, вас окружают ваши слушатели и зрители. Часть из них берет у вас автографы, а часть передает папки со своими собственными расследованиями, посвященными злоупотреблениям властей. Они просят вас озвучить факты, чтобы жизнь вокруг стала чище.
Рядом стоит представитель президента. Он передает личную благодарность первого лица за вчерашний эфир. Президент вчера встречался с английской королевой. В результате, они слушали вашу передачу оба. Факты разоблачений, которые вы озвучили в своем ток-шоу наконец открыли ему глаза на его администрацию, а королеве – на ее палату лордов, хотя о ее палате вы не говорили.
Меры уже приняты. Часть администрации просто выгнана на улицу, часть – президент лично прибил собственной мухобойкой. Новая администрация будет состоять из коллег Папы Римского и членов экологических организаций.
Что касается палаты лордов, то все лорды отправлены подстригать английские газоны.
Что касается материалов о личных незаконных накоплениях президента, то президент все сорок миллиардов долларов, которые принадлежали ему, но были записаны на знакомых и друзей, уже отдал на покупку компьютеров для сельских школ.
Потрясенная поступком президента, королева в свою очередь подарила бездомным свою любимую лошадку.
К моменту вашего входа в студию, во всех домах открыты окна, чтобы звук эфира царил не только в квартирах, но и свободно изливался на улицу.
Дети давно сделали уроки и вместе со взрослыми сидят с бумагой и ручкой, чтобы записывать приводимые правдивые факты и ваши мысли, которые уже завтра будут признаны афоризмами и изданы отдельной книгой.
Во время эфира вам звонят исключительно образованные, интеллигентные люди. На ходу, цитируя мыслителей древности, аудитория послушно и организованно участвует в интерактивах и голосованиях.
На экран компьютера идет поток SMS-сообщений, в которых неоспоримые свидетельства благотворного действия вашего эфира. Слепые прозревают, калеки встают с колясок, у многих рассасываются послеоперационные швы, а портреты Кастро на Кубе начинают мироточить.
Но эфир окончен, и вы выходите на улицу.
Тихо играет оркестр местной пожарной команды. В вальсе кружатся пары, одетые в белые платья. Миллионеры и полицейские, стоя на стульчиках, разбрасывают деньги, нажитые грабительским путем.
Перед тем как вы сядете в машину, пройдя к ней по дорожке, усыпанной цветами, вам успеют передать несколько Нобелевских премий. Их присудили вам сегодня, прямо во время эфира.
Сделать это было несложно, потому что специальная комиссия по присуждению лично вам Нобелевских премий работает ежедневно.
В машине плачет ваш водитель. Он говорит, что потрясен вашим финальным монологом о семейных ценностях. Он решил бросить свою новую красотку, с которой сошелся в пиццерии, и вернуться к растолстевшей злобной жене.
Ваша машина медленно рассекает совместную демонстрацию наркоманов и наркодилеров. Прослушав ваше мнение о здоровом образе жизни и немедленно прозрев, они вышли на улицу, разбрасывая шприцы и сдавая друг друга органам наркоконтроля.
Дома вас ждет жена. Она тоже плачет и признается, что, прослушав ваш эфир о морали, она должна сказать правду, вернее, ее показать. Из-под кроватей и шкафов выскакивают молодые красавцы, которые тоже плачут и клянутся, что больше не будут. Многие, выпрыгивая в окно, успевают на ходу передать вам свои бизнесы и недвижимость.
Вы устало ложитесь в кровать, погасив лампу. В воздухе слегка светится силуэт странного парящего мужчины с нимбом над головой. Не беспокоя ваш начинающийся сон, он простирает длань, благословляя вас.
Ведь завтра новый эфир, и все повторится снова…
Сразу хочу сказать, что выше написанный талантливый текст является одновременно сценарной заявкой на голливудскую мелодраму с Мэлом Гибсоном и Мерил Стрип. Хотя я понимаю, что подобную заявку не возьмут – слишком уж она фантастична.
И не удивительно, ведь в любом сценарии должна быть хотя бы частица правды.
Этой правды мы сейчас и коснемся, какой бы неприятной она не была. Возможно, прочитав эту главу, многие из вас откажутся от журналистского пути.
Мой почти двадцатилетний опыт общения с аудиторией позволяет мне уберечь вас от опасных иллюзий, неоправданных ожиданий и применения антидепрессантов.
Известна аксиома, что все люди разбираются в политике и футболе. Это комично, потому что существуют две известные загадки: почему мы все живем плохо и почему наши футболисты никогда не выигрывают тот самый, главный матч.
Данную аксиому я бы чуть расширил: все люди разбираются в журналистике. И это уже трагично, потому что касается лично вас.
Эта глава посвящена вашей аудитории.
И не важно, собираетесь ли вы работать в газете, на сайте или на телевидении. Везде вы будете работать для людей. И вы будете надеяться, что ваша работа приносит им пользу.
Правда, в этом месте пути журналистов радикально расходятся.
Одни ограничиваются только надеждой, другие же пытаются это проверить.
Суть проверки проста – ты должен услышать, что говорит аудитория по поводу того, что ты делаешь.
Когда-то, во времена СССР, подобный вопрос перед журналистами не стоял. На экране телевизора появлялся диктор, который объяснял, почему все плохое в нашей жизни является хорошим, после чего шла сводка погоды. Погода, удивительным образом, тоже обещала только хорошее, независимо от реального показания приборов.
Я помню, как должен был пойти страшный град. И он пошел, и это была настоящая трагедия, потому что град уничтожил огромное количество посевов и виноградников. Упитанный диктор на следующий день пояснил, что колхозники, выйдя на поля, могли полюбоваться самым крупным градом. Диктор пояснил, что проклятый Запад и не мечтает о таком граде, потому что погряз в проблемах. Но наши колхозники гордятся тем, что держат в руках градины по полкилограмма, и это правильно, потому что в стране, где самые большие танки и атомные бомбы, должен быть и самый большой град.
Тему подхватывал диктор прогноза погоды, который обещал, что к новому съезду партии, природа подарит еще больший град.
Несчастные зрители смотрели на этот идиотизм, но сделать ничего не могли, потому что при диктатурах журналисты не нужны. Они заменяются пропагандистами. А пропагандист не нуждается в оценке своей работы аудиторией, ему достаточна оценка начальства. Если вы заметили, я не употреблял в описании советской телевизионной пасторали слово «Журналист», потому что для журналистики телевизор должен отражать действительность. А при диктатурах жизнь отражает телевизор. Вернее, так хочется диктаторам.
То, что я буду описывать дальше, может быть непонятно молодым читателям. Они уже не понимают, что такое журналистика без обратной связи, они не верят, что может быть иначе, ведь это так естественно.
Моя дочь, в те редкие минуты, когда я ее вижу, все время сидит в наушниках, слушая какую-нибудь радиостанцию. Параллельно она закачивает в телефон любимую мелодию, участвует в SMS-голосовании и звонком голосует за то, какая именно песня должна сейчас прозвучать. Естественно, все ее электронные утехи оплачиваю я.
Поэтому, когда ее увозит ее жуткий мотоциклист, я иногда даже рад, потому что когда мотоцикл мчится по городу, то SMS-ку не отправишь.
Именно на примере дочери и ее отношении к многочисленным ди-джеям, я вижу, как изменчива народная любовь.
Вчерашний «пупсик», постеры которого увешивали ее комнату и татуировки которого она пыталась нарисовать себе на плече школьным фломастером, внезапно, сегодня, сказал в эфире что-то не то.
И любовь и слезы моей дочери сменяются приступом ненависти.
Все постеры летят в мусор.
Но назавтра на стене висят уже другие постеры, и новый «пупсик» что-то бормочет дочери в наушник.
Для меня нет загадки в том, что происходит с дочерью, но наша задача не констатировать результат, а разобрать процесс.
Вот почему, как мне кажется, взгляд на двадцать лет назад, может помочь молодым журналистам понять, что такое аудитория, и как правильно себя с ней вести.
Когда открылось «Эхо Москвы», это было подобно разорвавшейся бомбе. И понятно почему, в стране появилась радиостанция, в эфире которой впервые сидели обычные люди, которые каждую минуту принимали звонки. Это было так же революционно, как, собственно, революционной была эпоха Михаила Горбачева, во времена которого и появилась радиостанция.
Запад заучивал слово «перестройка», а москвичи зубрили номер телефона, по которому можно было позвонить в любое время дня и ночи. Этот номер, действительно, стоило запомнить, потому что ты можешь его набрать, и с тобой не только поговорят, но и, что важнее, ты сможешь высказать свое мнение. Это была сенсация.
Я понимаю, что сейчас подобная сенсация может вызвать только милую недоуменную улыбку, ведь свобода слова и свобода мнений – это так естественно!..
Конечно, естественно, если они есть.
Я напомню, что чистая питьевая вода – это еще более естественно, но в некоторых африканских странах ее нет, и мировое сообщество выделяет миллиарды, чтобы с помощью очень сложной техники она полилась из трубы.
Так что чаще всего то, что теперь кажется естественным, стало таковым в результате тяжелой борьбы, а иногда и многочисленных жертв.
Вот почему я бесконечно и навсегда благодарен Михаилу Горбачеву.
Многие говорят, что он изменил мир. Это правда, потому что во многом, благодаря именно ему, и России появилась свобода – главное условие прогресса любой страны.
Я знаю Горбачева лично. Я горжусь тем, что могу написать эти строки.
Удивительный парадокс в том, что Горбачев, по сути, сам ничего не менял. Он просто не смог или не захотел запретить изменения. Подобное можно оценить как слабость, но можно – как мудрость. Только мудрый политик, чувствующий естественные изменения в обществе, сдерживает собственное желание «поручить» и «улучшить», тем самым способствуя необходимому.
Сейчас модно ругать Горбачева, но те, кто ругает, забывает, что теперь они могут кого-то ругать.
А раньше не могли, но уже об этом забыли.
К хорошему очень быстро привыкаешь.
Конечно, поразительно то, что Горбачева ругают политики, которые прекрасно понимают, что, если бы не было его – не было бы их. Но они это делают по глупости или по расчету.
Я могу их огорчить. Их проклятия забудутся. Время безжалостно, оно спрессовывает события и имена.
Вспомните историю, разве много событий и имен дошло до наших дней? Причем чем дальше в глубину веков, тем меньше. Но те имена, которые сохранила история, она сохранила потому, что они стали частью эпоса. А стать частью эпоса можно, только если ты особо масштабен.
Люди, которых запомнила история, были либо великими созидателями, либо великими разрушителями.
Мне жаль, что навсегда запомнится имя Гитлера. Я бы хотел, чтобы его имя было стерто без следа. Но история заставляет помнить его, и, возможно, она права. Это предостережение потомкам.
Но имя Нефертити живет, потому что это символ самой романтичной любви и красоты в истории человечества. И даже если все, что пишут о египетской царице, было совсем не так, если она была вздорной, сильно красилась и била слуг, именно это история забыла, а вынесла потомкам только ее лик в краске и золоте. И это правильно.
Так что если вы захотите навсегда вписать себя в историю, то запомните: для этого вы должны быть либо великим строителем, как Хеопс, либо великим злодеем, как Каин.
Единственное, кого история упорно не хочет помнить, так это запретителей, потому что их действия противоречат ее течению.
Вот почему все те, кто ругает Горбачева, очень скоро забудутся, а его имя будут помнить очень долго. Потому что на половине земного шара, которую занимала опасная и вооруженная страна, он включил демократию. И мир стал безопасней.
А история считает, что сделать половину земного шара безопасней – это ничем не хуже, чем построить великую пирамиду.
Но вернемся к нашей теме изучения закономерностей поведения аудитории.
Когда открыли «Эхо», оно располагалось в одной крохотной комнатке, с двумя пишущими машинками и четырьмя стульями. Комната находилась в конце очень длинного коридора. Возле двери редакции, в коридоре, стоял огромный мрачный сейф. На нем, когда в комнатке не хватало места, можно было править материал. В самой редакции громко стучали три пишущие машинки и кричали по телефону.
С первого же дня журналисты «Эха» стали чувствовать, что такое народная любовь. Сотни людей выяснили наш адрес, и длинный коридор стал наполняться людьми.
Сначала люди приходили просто так – посмотреть на нас и убедиться, что мы действительно существуем. Зайти в редакцию и сказать нам приятное – это стало ритуалом, некой модой среди московской интеллигенции. Нам это очень нравилось, потому что нас кормили. Большой мусорный ящик был заполнен пустыми коробками от тортов. Их приносили, вручали нам и говорили, что принесли торт, потому что мы для них большой праздник. Мы сходили с ума, потому что есть целый день торты невозможно, а они ничего другого не приносили. А самим просить, чтобы нам приносили, например, бутерброды, нам казалось неудобно. Мы просили оставлять торты в коридоре, дарили их близким и неумолимо толстели.
На двух редакционных столах были разбросаны последние дары: огромный мохнатый игрушечный заяц для наших детей, толстая стопка рукописных листов с описанием того, как улучшить мир, и невероятных размеров модель самолета. Человек, который принес модель, с трудом затащил ее в комнату, пожелал нам лететь далеко и быстро и так же, как пожелал, сам растворился в темноте коридора.
А однажды из этой темноты появился толстый священник с кадилом. Оказалось, что он представляет Катакомбную церковь и хочет нас освятить. Он втиснулся в комнату и динамично махнул кадилом, от чего на пол посыпались пленки и тексты, а помещение наполнилось сладким дымом. Махнув еще пару рал и довершив разрушение редакции, он гордо удалился. Наверное, в свои катакомбы.
После подобных визитов одиночек, когда окончательно выяснилось, что мы не марсиане, наступил второй этап: десятки людей уже ежедневно оставались в коридоре на целый день. Они приносили с собой еду, угощали друг друга и нас, а к вечеру расходились, назначив встречу на завтра. Это было прообразом современных социальных сетей, хотя тогда об Интернете никто и не мечтал. Но все эти люди не просто толклись в коридоре, но иногда приносили нам какие-то новости или слухи, которые оказывались важными для нашего эфира.
Потом в коридоре появились иногородние. Они располагались поодаль, потому что ближе к двери все было занято постоянными коридорными сидельцами.
У москвичей были свои VIP места.
Приезжие ели на корточках, потом доставали смятые, от дальней дороги, листы и бережно передавали их нам. Это были бесконечные жалобы на несправедливость, на беспредел и нарушения. Приезжие объясняли, что правду у них в регионе нельзя найти, что они собрали последние деньги на билет и приехали, потому что существует слух, что мы честные.
Оставив бумаги на столе, приезжие торопились на вечерний поезд, а мы складывали эти жалобы, чтобы потом отдать их какому-нибудь депутату, если он захочет это взять.
Я рад, что мы многим помогли.
Прошло еще совсем немного времени, но в коридоре наметились явные изменения.
Нам так же носили подарки, но, в основном, это было то, что уже не нужно было дома.
Привычные торты были полусъеденные, а детские куклы старые. Кстати, модель самолета тоже оказалось старой и развалилась сама, осыпав всех облупившейся краской.
В то время был большой дефицит всего, в том числе батареек для радиоприемников. Однажды мы обратились в эфире к слушателям, чтобы они помогли другим и принесли ненужные батарейки, которые мы раздарим тем, у кого радио замолчало. Внизу у охранника мы поставили огромный бумажный мешок. Через три дня он был полон.
Но три четверти батареек были старыми.
Это был нехороший симптом.
В коридоре продолжались изменения. К нам в комнату заходили все меньше. Люди встречались в коридоре, обсуждали новости, уходили и приходили, но мы им, собственно, теперь были уже не нужны.
Мы понимали, что новизна нашего появления пропала, и теперь в коридоре собираются больше по привычке. Просто хорошее место для встречи в центре города.
Понятно, что развязка должна была наступить, и она наступила.
Однажды на пороге комнаты появился интеллигентный мужчина, один из лидеров этой компании. Появиться ему было не сложно, он сделал только три шага от толпы в коридоре до нашей двери. Он попросил выслушать нас и обратился к нам с раздраженной речью.
Он сказал, что «наш клуб», оказывается, они себя так назвали, нами очень недоволен. Мы совсем отбились от рук. Мы не так подаем материалы, новости выстроены неправильно, а тематические передачи сделаны не на те темы.
Мы объяснили, что считаем правильным то, что делаем, и попросили нам не мешать.
Мужчина был потрясен. Он спросил, не ослышался ли он?
Он напомнил, что «их клуб» ежедневно слушает наш эфир. Они знают все наши передачи, наши имена и биографии. Они люди с прекрасным образованием, среди них много специалистов, а мы никогда не учитываем их мнение, как нужно правильно делать передачу.
Мы объяснили, что мнений может быть много, но передачу делают не они, а мы, поэтому будем делать так, как считаем нужным, потому что журналисты мы, а не они.
Мужчину затрясло. Он назвал нас предателями своей аудитории и демократии и прямо спросил, понимаем ли мы, что существуем для них, для аудитории.
Мы ответили, что существуем для аудитории, но аудитория потому и аудитория, что слушает нас, а не пытается учить нас, как делать передачи.
Мужчина сказал, что ему все понятно. «Наш клуб», оказывается, давно считал нас непрофессионалами. Простейший анализ наших программ показывает, что их можно сделать гораздо лучше. Более того, любой из членов клуба их бы сделал, но у них на это нет времени, поэтому они хотели нам помочь, как минимум, советами. Но мы оказались обычными трамвайными хамами, поэтому «их клуб» покидает наш коридор. И еще вопрос, как сложится наша судьба.
Коридор опустел, но «наш клуб» еще долго напоминал нам о своем существовании гадкими телефонными звонками.
Я рассказал вам эту историю не для того, чтобы осуждать этих людей.
Анализ этой истории необходим, потому что аудитория – это сложная общность, и нужно знать, как с ней себя вести. (гы - это уже от меня F_s)
Итак, вы появились в эфире. Как и любое новое лицо, вы привлекаете к себе новую волну внимания. Она просто падает на вас, потому что, как я писал ранее, аудитория все время хочет что-то новое. И это естественно. Если главный редактор не заботится о том, чтобы в эфире были изменения, если все журналисты долгое время сидят на одних и тех же программах, начинается естественная усталость аудитории. Даже если вы семи пядей во лбу, количество пядей будет неуклонно уменьшаться, если вы не будете менять свою программу.
Я часто даю интервью на других радиостанциях, и обязательно попадается звонок, где слушатель начинает говорить, что наконец-то в эфире этой радиостанции появился настоящий журналист. Более того, он начинает жаловаться мне на местных журналистов, говоря, что они скучные и глупые.
Я сразу обрываю подобные звонки и резко заявляю, что не допущу, чтобы аудитория превозносила заезжего журналиста, унижая местных. Но после таких эфиров я стараюсь переговорить с местным руководством, чтобы спросить, как устроена сетка эфира, и не пора ли произвести в ней изменения.
В ответ я часто слышу, что у них все в порядке, сетка устойчива, все на местах. В эфире все стабильно, причем уже года два.
Я пытаюсь объяснить, что стабильность в эфире – это начало стагнации. Если слушатель, день за днем, встречает одного и того же ведущего, в одно и то же время, если ведущий работает долго, и слушатели уже три года знают наизусть все его фразы, то любой новый человек покажется гением. Нельзя три года вести одну и ту же программу, в эпоху Интернета и видеоклипов. И вина за подобное полностью лежит на руководстве, которое не понимает психологию восприятия.
А слушатель не виноват, он просто естественен.
Я привожу в пример «Эхо», где изменения в сетке и проба себя в новых программах давно стали правилами. Я напоминаю, что многие знаменитые компании, такие как Би-би-си, обязательно ротируют своих сотрудников, чтобы они не застаивались, да и не было привыкания аудитории.
Кстати, если вы заметили, что слишком долго ведете какую-то программу, знайте – конец близок. Постарайтесь мягко убедить руководство поставить вас на другую программу или добейтесь ее кардинального изменения по структуре. Деликатно объясните, что за пять лет, которые вы неизменно ведете эту программу, вы от нее устали. Что в конце концов вы стали просто старше на пять лет и хотели бы говорить с аудиторией другим языком и на другом материале. Если вам пойдут навстречу – вам повезло. Если категорически отказывают, ссылаясь на вашу гениальность именно в этой программе, вежливо поблагодарите и начинайте, негласно, искать другое место работы, потому что когда руководство наконец посмотрит ваши рейтинги и увидит, что они стремятся к нулю, то в этом будете виноваты именно вы. Глупое руководство никогда не признает своей вины. Но, продолжим.
Итак, вы в эфире, ваше руководство адекватно, вы меняете программы, не надоедая самому себе и аудитории, и поэтому надеетесь быть вечным общим любимчиком эфира.
Не надейтесь.
Даже в этом случае все ваши приемы, словечки, шутки и обороты, которыми так восхищались в первый день, в тысяча первый будут работать против вас. Вы не будете успевать сказать слово, как аудитория будет скандировать это слово вместо вас.
Но и это не все.
Помните, вас давно приватизировали без вашего желания.
Кроме того, что аудитория уверена, что вы работаете лично для них, а поэтому должны безропотно выслушивать все их указания, она полагает, что вы работаете на их деньги.
Нам непрерывно звонят и обижаются, почему мы позволяем себе то или это, ведь мы работаем на их налоги. Мы терпеливо объясняем, что мы частная радиостанция и работаем на деньги от рекламы. «Этого не может быть, это безобразие», – выкрикивает аудитория и обижается еще больше, потому что рухнула последняя причина для нашего послушания.
Каждый из слушателей или зрителей в чем-то специалист, а вы дилетант, поэтому всех никак не может устроить то, что вы говорите.
Они считают, что нужно было задать другой вопрос, более точный. Да и тема передачи сформулирована плохо, можно было лучше. Нужно было пригласить другого гостя, этот неинтересен.
Если вы молчите, и говорит, в основном, гость, то вы плохой, потому что не возражаете ему. Если вы возражаете и задаете уточняющие вопросы, то вы плохой, потому что мешаете ему говорить, ведь аудитория хочет слушать его, а не вас.
Вообще аудитория лучше вас провела бы все ваши программы, но дети, жены и пиво по вечерам, не дают осуществить эту логичную замену.
Я сижу в эфире, и на экране компьютера текут сообщения, где меня ругают, критикуют и оскорбляют. Сообщения начинаются в момент начала эфира, а заканчиваются через долгое время после его окончания, и проклятия в мой адрес читает уже следующий ведущий. А когда я только сажусь в эфир, то читаю оскорбления и замечания в адрес предыдущего несчастного коллеги.
Неадекватность аудитории доходит до абсурда.
Однажды, во время эфира на Америку для одной русскоязычной радиостанции, меня оскорбил радиослушатель. Мое правило – не отслушивать звонки и работать без эфирного редактора, поэтому я просто предупредил его, чтобы он больше этого не делал. Но возмущение радиослушателя моим существованием было столь велико, что в следующий раз он позвонил снова и вновь оскорбил меня. Так продолжалось несколько раз. Этот слушатель упивался своей безнаказанностью, потому что он был в Нью-Йорке, а я в Москве, и ему казалось, что я ничего не могу с ним сделать. Конечно, сразу после его звонка звонили другие слушатели и извинялись за него. Но это отнимало кучу времени, которое я мог потратить на обсуждение более полезных вещей. Эфир тратился впустую.
Но я придумал, как ему отомстить.
На экране моего компьютера был определитель номера. Когда в следующий раз он позвонил и вновь оскорбил меня, я сказал, что не буду заниматься его воспитанием, а сделаю так, чтобы его воспитали другие. После чего я объявил его телефон и попросил, чтобы другие радиослушатели позвонили не мне, а ему, и объяснили, что так вести себя нехорошо.
Слушатели, я так думаю, действительно ему позвонили, потому что его звонки немедленно прекратились.
Но я рано праздновал победу.
Вечером того же дня мне позвонил директор радиостанции и сообщил, что у него неприятности. Этот слушатель позвонил ему и сообщил, что будет подавать на радиостанцию в суд.
Я был потрясен. Человек, оскорблявший меня много раз в прямом эфире, собирается подавать в суд? Притом, что существуют записи программ с его голосом, а установить, что гадости говорил именно он, не представляет труда?
Именно так, подтвердил директор, но он собирается подать в суд совсем по другому поводу. Дело в том, что я разгласил в эфире его телефон, а это считается нарушением закона. Это его личная информация, добытая и оглашенная без его согласия. Он пенсионер, ему нечего делать, поэтому он легко потратит время, чтобы содрать с радиостанции пару тысяч долларов.
Я спросил, а как же быть с оскорблениями? Директор ответил, что, согласно закону, эфир – это общественная площадка, на которой каждый может говорить, что хочет. Запрещать говорить человеку, что он хочет, это нарушение демократии и свободы. Более того, ведь именно я предложил людям звонить в прямой эфир. А от предварительного отслушивания звонков, я сам отказался.
Я спросил, так что мы можем сделать. Директор пояснил, что уже позвонил пенсионеру и предупредил, что мы выйдем со встречным иском, потому что этот человек нарушил другой закон – он произносил нелитературные слова в эфире, что оскорбило некоторых других радиослушателей, которым это нанесло моральный ущерб. И они готовы обратиться со встречным иском к пенсионеру.
Пенсионер испугался и затих, но мы стали размышлять, как уберечься от подобных случаев. И мы придумали.
Была разработана легкая компьютерная программа, которая позволяла помечать сомнительных радиослушателей. При первом звонке подобного пенсионера определяется его номер, вы нажимаете кнопку, и в следующий раз его номер телефона светится красным цветом. И дальше вы уже сами решаете, брать его звонок или нет. Эта система все поставила на свои места, потому что я стал легко ориентироваться в потоке звонков. Если человек помечен красным, значит, он, где-то с другим ведущим, совсем в другой передаче, повел себя неэтично, о чем меня предупреждают – Если пенсионер осознал, что был неправ, то красный цвет можно снять, нажатием другой кнопки.
Более того, в дальнейшем мы усовершенствовали эту программу. Дело в том, что у нас появилась новая проблема – оскорбления ведущих через SMS. На экране компьютера, параллельно с ответами на викторины, общие комментарии и вопросы к гостям, шел непрерывный поток оскорблений. Это неудивительно, потому что в Москве живет 12 миллионов человек, а «Эхо Москвы» одновременно слушают до миллиона. Даже если доля, желающих оскорбить ведущего, составляет доли процента, то этого числа достаточно, чтобы испортить ему рабочий день. Нужно было придумать систему, чтобы ведущий работал спокойно.
Помог технический прогресс. Новая опция компьютерной программы позволяет ведущему, увидев оскорбление, один раз нажать на кнопку и больше не видеть этого человека никогда: программа вносит его в черный список, и, при следующем SMS, его сообщение вообще не высвечивается на экране, попадая в специальный раздел, помеченный мерцающим кладбищенским крестом.
Перед написанием этой главы я заглядывал на это кладбище. Там покоится около пятисот негодяев. Они пишут свои гадости, тратят деньги, но не знают, что их никто не читает.
И это прекрасно. Пусть покоятся с миром.
Правда, некоторые из них не желают покоиться. Они покупают дополнительный телефон, в котором отключают определитель номера и таким образом появляются на экране. Но в каждом деле есть свои маньяки, и тут ничего поделать нельзя.
Некоторые из читателей могут удивиться, почему я посвящаю столько пространства описанию этих случаев.
Ответ прост: потому что это правда, потому что мои коллеги бились в истерике, после некоторых эфиров. Потому что тебя могут оскорбить по национальному или религиозному признаку. Потому что, как в хорошем триллере, ты начинаешь эфир, но думаешь не о госте, а о том, где твой истязатель, и когда именно он начнет очередную серию издевательств над тобой.
Да, ты сидишь в красивом офисе, внизу три охранника, которые никого не пускают в здание, справа от тебя чашка ароматного кофе, а напротив гость, которого ты месяц умолял прийти на эфир. Но перед тобой телефон и экран компьютера, которые, минуя все охраны, пускают, абсолютно всех лично к тебе. И это было твое решение.
По поводу этого решения у нас идет много споров. Иногда мы спрашиваем себя: а не пора ли посадить редактора, который будет отслушивать звонки. И наша жизнь станет спокойной и приятной.
Не станет. Холодный анализ показывает, что минусов в таком решении больше, чем плюсов.
Редактор на телефоне – это своеобразный цензор твоего эфира. Через неделю, после начала своей работы, он будет отбирать слушателей по своим принципам, которые, безусловно, не будут совпадать, с вашими. Иногда вы вообще не захотите принимать звонки, но тогда логичен вопрос – а за что он в это время получает зарплату.
Не следует забывать и изобретательность эфирных маньяков. Некоторые из них благородными голосами объясняют редактору, что они хотят задать вопрос по теме. Редактор не верит и просит сказать вопрос. Эфирный маньяк говорит, что хочет спросить, как именно высаживать хризантемы. Или сколько именно стоит эта поездка на Ниагарский водопад, если лететь первым классом. Его пускают в эфир, и он блеет козликом, чего, собственно, и добивался.
Желание обессмертить свою глупость в эфире стойко, а изобретательность бесконечна.
Вы снимаете трубку, а в эфире тишина либо треск, либо кто-то квакает.
Иногда вам пускают с плеера ваш голос недельной давности.
Кто-то декламирует стихи.
Звонят члены религиозных сект, которые вас благословляют.
Почти два года нас терроризировал кретин, который звонил в эфир и нормальным голосом отвечал на вопросы или давал умный комментарий. Но в конце комментария он переходил на хохот и назывался привычным кодовым именем для того, чтобы мы поняли, что это именно он. Потом, на год, он исчез, но сейчас вынырнул снова.
Бороться с маньяками невозможно ни в жизни, ни в эфире. Если их искоренить, то в кино погибнет жанр триллера, а у ведущих передач пропадет повод просить повышение зарплаты, в связи тяжелым моральным состоянием.
С другой стороны, их наличие позволяет надеяться, что появится фильм «Молчание ведущих», где Джуди Фостер сыграет молодую радиожурналистку, а сэр Энтони Хопкинс – маньяка, который терроризирует ведущих эфира и лакомится мозгами главных редакторов радиостанций.
Кстати, о главных редакторах. Алексей Венедиктов, главный редактор «Эха Москвы», которого я часто упоминаю в этой книге, однажды предложил психологическое решение этого вопроса. Он сказал, что нужно для себя считать, что ты получаешь часть зарплаты за эфир, а часть за эфирных маньяков. Это может показаться шуткой, но это не так. Любая профессия имеет свою степень опасности, и это реализуется в зарплате. Я уже не говорю о космонавтах, подводниках или летчиках. Вспомните, я писал о том, что опасно садиться за руль собственной машины. Почему же нужно считать, что профессия журналиста должна быть полностью лишена неудобств.
Думаю, что когда оговаривается зарплата летчика, то ему не говорят: «Вот вам десять тысяч за то, что водите самолет, а вот еще три за опасность этой профессии». И это правильно, разве опасность профессии можно измерить конкретной суммой? Вам просто объявляют зарплату, в которую входят все ее издержки.

@темы: Ганапольский, склад

---

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

---

Спокойной ночи

запись создана: 15.12.2010 в 15:36

@темы: Спокойной ночи

---

Необычные памятники городов(на заметку путешественникам)

Добавляю помаленьку

Санкт-Петербург: www.on-line.spb.ru/architecture/sculpture/
www.grandstone1.ru/rus/kurjozpiter.shtml
www.etovidel.net/sights/city/saint-petersburg/p... - необычные памятники
www.ilovepetersburg.ru/sights/category/1562 - необычные памятники
nasutki-spb.ru/index.php/neobychnye-mesta.html - необычные музеи
www.retrohotel.ru/node/163 - необычные музеи
www.hellopiter.ru/Primeti.html - приметы Питера
p-i-f.livejournal.com/434086.html - мистический Санкт-Петербург
www.weddingsecrets.ru/forum/index.php?topic=586... – необычные кафешки


Москва: www.mohovoy.ru/altmoscow/pamyatnik.htm

Киев: ura-inform.com/capital/2010/03/29/fonari#
www.archdesignfoto.com/2009/02/milye-trogatelny...
Тайный Киев: kiyany.obozrevatel.com/news/2010/4/4/43511.htm

Еще Киев

Прогулки по Киеву: водные памятники столицы

Владимир Овсиенко

ДРЕВНИЙ САМСОН

Самым древним фонтаном в городе можно считать разваливающийся ныне Самсон. С небольшой натяжкой — это ровесник киевского водопровода. Дело в том, что на этом месте, на Контрактовой площади, был водозабор, которым пользовались студенты духовной семинарии, Доминиканский конвент Святого Николая и местные жители. Вода была, естественно, без химии, и ею даже глаза лечили.

Почти 100 лет спустя на месте главной «поилки» появился фонтанчик с фигурой апостола Андрея и с ангелом, из сосуда которого лилась вода. В честь столетия Полтавской битвы вместо Андрея появился привычный современному глазу Самсон, раздирающий пасть льву. Его возвели на деньги горожан. Автором проекта стал Иван Григорович-Барский.

Фонтан счастливо существовал до 1934 года. Кстати, тогда, как и сейчас, возле него были кучи мусора. И вот один из больших чиновников увидел такое безобразие и резко бросил: «Убрать!». Приспешники подумали, что убрать фонтан... Самсона восстановили только в 1981 году к 1500-летию Киева.

ЛЕВ-ВОДОЛЕЙ

Лев-водолей. Исполняет желания, надо только сесть ему на спину. Фото Ю. Кузнецов

В скверике на детской площадке, что на Михайловской площади, есть фонтан в виде бронзового льва. В конце 70-х тут активно ставили копии археологических памятников. Среди них был и лев — увеличенная копия сосуда-водолея из археологического музея в Переяслав-Хмельницком. В средневековье такими сосудами пользовались при ритуальных омовениях рук.

Льва на площади сделали фонтаном и поставили на детской площадке. Правда, работает он редко и всегда холодный — зимой и летом. Но это не мешает детям сидеть на его удобной спине. Между прочим, если сесть ему на спину и взяться за ушки — исполнится любое желание. Проверено сотнями киевлян и гостей столицы. Теперь спина и ушки у льва всегда блестят.

ФОНТАН-МАТЕРЩИННИК

На Золотых воротах в сквере стоит фонтан-матерщинник. На самом деле фонтан не ругается матом. Просто вода в нем льется из человеческих ртов. По преданию, их делал подмастерье, который решил таким образом отомстить своему учителю-сквернослову. Рожицы на фонтане он скопировал с физиономии своего наставника — мол, пусть хоть вода очистит его от брани. Фонтан появился в начале прошлого века, как и некоторые его собратья-близнецы.

В 1914 году власти города озаботились тем фактом, что в Киеве почти нет фонтанов. А поэтому на киевском заводе Термена отлили несколько чугунных фонтанов по проекту киевского архитектора Александра Шиле. Фонтаны были исполнены в виде мощных чугунных колонн, увенчанных шатрами. Колонны стояли посреди круглых бассейнов с высоким бордюром, а цоколи фонтанов венчали львиные головы.

В городе таких поставили 14, из них 10 считались большими. Такие до сих пор сохранились в сквере на улице Гончара, Грушевского (возле Мариинки), на площади Франко, улице Антоновича, 96...

ПЕЛИКАНЫ В ЦЕНТРЕ

В двориках на Лютеранской, 7/10 и Большой Васильковской, 12 стоят одинаковые фонтаны. Они сделаны в виде пеликанов. Поставили их еще в ХІХ веке не как классические фонтаны, а чтобы регулировать давление в трубах — лишняя вода вырывалась наружу из клювов. Пеликаны отлиты из чугуна. Окрестные жители своими силами организовали кооператив и, как могут, присматривают за пеликанами: красят их и ремонтируют.

МАЛЬЧИКИ И ГУСИ

Мальчики, борющиеся с гусем, стоят напротив вокзала «Киев-Товарный» на улице Ивана Федорова, а также во дворе Больницы ученых по Вознесенскому спуску. Это не просто мальчики, а мальчики-фонтаны. Некоторые усматривают в них черты юного Володи Ульянова-Ленина с октябрятской звездочки. Как пишет историк Михаил Кальницкий, фонтанчики построили в начале 80-х, похожая скульптура есть и в Минске, но там она называется «Мальчик, играющий с лебедем». А наш фонтан — точная копия мраморной статуи, которая хранится в Лувре. И еще, похожий мальчик с гусем, но уже не фонтан, разместился на фасаде дома на Большой Житомирской, 32 — обратите внимание на балкон...

ЗАГАДАЙ ЖЕЛАНИЕ

На углу одной из самых дорогих гостиниц Киева на Михайловской площади, 2 с недавних пор действует «фонтан желаний». Он исполнен в виде позолоченных чаш, из которых бьют струи воды. В них еще можно опускать монетки. Фонтан уже стал излюбленным местом молодоженов, которые загадывают здесь себе счастливый брак. Неофициальный прейскурант фонтана таков: счастья, здоровья и успехов в личной жизни — 10 копеек, большой и чистой любви — 25 копеек, много радости и денег — 50 копеек, чтобы муж не изменял — одна железная гривня.

ДЕВУШКА С РАКУШКОЙ

«Девушка на ракушке». Возле нее любят отдыхать от жары. Фото Ю. Кузнецов

Чтобы найти этот фонтан, нужно изрядно постараться. Фонтанчик «Девушка на ракушке» появился одновременно с ультрасовременным бизнес-центром на Пейзажной аллее. Фонтан, разместившийся во дворике, сделан в виде небольшого прудика, над которым возвышается ракушка. Сверху сидит гипсовая девушка. Вокруг стоят лавочки. Гуляющие очень любят отдыхать здесь в жаркую погоду.

Изучаем город n Скоро заработают все фонтаны Киева. Мы предлагаем посмотреть на водного матерщинника и мальчика с гусем

Одесса: visit.odessa.ua/tag/neobychnye-pamyatniki-v-ode...

Грустные памятники: top10best.ucoz.ru/news/2009-01-24-5

Памятники мебели: top10best.ucoz.ru/news/2009-01-31-7

Памятники предметам обихода: top10best.ucoz.ru/news/2009-02-15-9

Памятники овощам и фруктам: top10best.ucoz.ru/news/2009-02-08-8

Разное: www.kdk-clan.ru/forum2/viewtopic.php?p=42458&si...

Необычные рестораны Киева : www.chicken.kiev.ua/magazine.phtml?view=1310-81...

запись создана: 29.03.2010 в 22:39

@темы: интересности, склад, необычные памятники городов

---

Женский кошачий гороскоп )))

СКОРПИОН

Женщинам-Скорпионам наиболее близка Камышовая Кошка – одна из самых агрессивных, тем не менее,  сексуальных злюк.

Неожиданный роман с мужчиной Львом, Овном или Девой сможет существенно изменить её нрав и даже образ жизни. Предстоящий год сулит не только бурные любовные отношения, но и максимум выгоды материального плана практически во всех жизненных сферах. Наряду с любовной активностью, у женщины-Скорпиона повысится уровень трудоспособности и коммуникабельности, она сможет извлекать определённую выгоду от общения, контактов и встреч.

Запостить свой женский, кошачий гороскоп на 2011 год .

@темы: гороскоп

---

Белочки российской рекламы )))

@темы: белочки, юмор

---

Зима 2010. Письмо.

18.12.2010 в 21:59

Пишет  katrin75:

с уважением к автору письма перепечатываю...

18.12.2010 в 17:16

Пишет  ~Anesti~:

18.12.2010 в 15:21

Пишет  Энери:

Губернатору Петербурга посвящается: письмо актера Михаила Трухина
Источник@

Валентина Ивановна!

В среду в Санкт-Петербурге произошла страшная трагедия – погиб ребенок.
Это произошло не во время разгона ОМОНом демонстрации «Несогласных», фанатов, кавказцев, «России для русских» или противников «Охта-Центра». Это произошло в обыкновенном питерском дворе в Невском районе среди бела дня. Мусоровоз переехал двухлетнюю девочку, которую родители везли на санках.

Переехал не потому, что водитель был пьян, и не потому, что родители не уследили, а потому что питерские дворы и улицы уже вторую зиму представляют из себя ад.
Ад, где люди вынуждены ходить не по тротуарам, а по проезжей части. Грузовик занесло или санки со снежной кучи перевернулись...
Можно списать это на несчастный случай, на «злой рок», и прочую ерунду, которая уже не имеет никакого отношения к погибшему ребенку.

Так получилось, что я уже шестой год живу и работаю в Москве.
Но Питер все равно остается для меня родным. Я здесь рос и учился. Мне не безразлична его судьба и люди, которые здесь живут. Я приезжаю сюда на съемки, иногда по нескольку раз в неделю. И я вижу, как Вы не любите мой город и как Вы унижаете его жителей. Ни в одной цивилизованной стране я не видел и не слышал ничего подобного!
В прошлом году Вы на «голубом глазу» предложили населению взять в руки лопаты и тазики и убирать дворы самим. И мне хочется спросить: «А не треснет ли лицо у нынешней власти от такой роскоши?!» (долго подбирал более благозвучный эквивалент этому выражению, но не сумел). И не отчисляет ли население городскому ЖКХ колоссальные деньги ежемесячно, согласно коммунальным платежам?..
Куда деваются эти деньги?!

В прошлом году, судя по Вашим утверждениям, вся снегоуборочная техника «вышла из строя» – наверное, так оно и есть.
Ни одной снегоуборочной машины в Санкт-Петербурге прошлой зимой я не видел. Последний раз я был в Питере 13-го и 14-го декабря этого года. Сосульки 6 (!) -метровой длины висели на каждом (!) доме на Невском проспекте (!) и на прилегающих улицах, на всех, без исключения, домах. Это, что касается исторического центра города. О других районах и говорить не стоит. Ни в один двор невозможно въехать, все въезды завалены снегом. Сами дворы не убираются вовсе. И опять же – ни одной снегоуборочной машины я не видел в течение двух дней.

По этим улицам, Валентина Ивановна, ходят в школу наши дети.
По ним ходят старики в булочную. Меня, как и Вас, по городу возит машина с водителем. Только маршруты у нас разные. Вы – по набережным и проспектам, ведущим за город или в аэропорт. Их регулярно чистят, по нескольку раз в день. Я же езжу вдали от этих трасс – чтобы не встать в пробку, когда Вас пропускают. И я, судя по происходящему в городе, вижу больше, чем Вы. То ли потому, что «мигалки» у меня нет, и машина поэтому едет медленней, то ли потому, что стекла не тонированные и видно лучше.

Откройте, пожалуйста, бронированное стекло, Валентина Ивановна.
Посмотрите в глаза родителям этой девочки, которой уже нет и не будет никогда. Сдавайтесь и выходите с поднятыми руками. Понятно, что губернаторов сейчас, мы – чернь, не выбираем. Понятно, что в этой стране «дорога через Химкинский лес» будет проходить только через Химкинский лес, и «Охта-Центр» построят там, где это нужно «Газпрому», а не Вам, Валентина Ивановна. Как ни прискорбно, но не нам с Вами это решать («нам» – я имею в виду электорат, а не себя). Но ведь все леса не вырубишь и всех денег не заработаешь. Только человеческая жизнь бесценна, все остальное – суета сует и томление Духа. Мне хотелось бы, что бы Вы это понимали...

Найдите в себе силы передать город человеку, который будет его, хотя бы, убирать.
Или возьмите тазик или красную лопатку и вместе со всем Смольным выходите на улицу. Отрабатывать деньги налогоплательщиков, ваших земляков, Вы им должны с прошлой зимы.

Издревле на Руси была примета: тот хозяин хорош – у кого на крыше сосулек нет, снег не топится, крыша тепло держит, хозяин теплом дорожит, экономит.
Вы об этом не знали, Валентина Ивановна?..
Просто изолируйте крыши – и не будет течь. В коляски снег не будет падать. Я, как человек с высшим гуманитарным образованием, это понимаю. Или для этого надо собирать комиссию по нанотехнологиям и, в который уже раз, пускать по кругу бюджетные деньги? И, коль скоро зашла об этом речь, почему в Питере коммунальные службы не работают по ночам, как в Москве, когда им не мешают прохожие и поток машин? Они что – из другого теста сделаны? Врожденная интеллигентность мешает? Менталитет не тот?

Жестокая действительность такова: страшной трагедии можно было бы избежать, если бы Вы, Валентина Ивановна, извлекли урок из предыдущей зимы.
Зима же, как водится, каждый год является для Вас стихийным бедствием. У Вас вот, Валентина Ивановна, то лопат нет, то снегоуборочная техника «одета» в летнюю резину. Вы «сдаете» город. Я видел кинохронику блокадного Ленинграда, я знаю блокадников, которые пережили эти страшные зимы. Вы подводите город к этой черте.

Мне стыдно смотреть в глаза иностранных туристов, которые спотыкаясь и падая, преодолевают центральные улицы города, как на войне, между потоками машин, потому что тротуары и пешеходные переходы завалены снегом и ходить можно только по проезжей части, рискуя жизнью.
А ведь они приехали в «культурную столицу России». И Вам, конечно же, все равно, что до дома Пушкина на Мойке и до Спаса на Крови, им так и не добраться – транспорта такого нет, а пешком опасно.

Я человек эмоциональный – иначе бы, наверное, не работал артистом.
Тем не менее, я никогда не писал «гневных писем» в газеты, не выступал с обличительными заявлениями на телевидении, не участвовал в «круглых столах» с обсуждениями «острых тем». Не люблю давать интервью и стараюсь держаться от подобного рода «пиара» подальше. Не всегда получается при моей профессии, но стараюсь. На этот раз не сдержался.

Принципиально не собираю под этим письмом подписи.
Хотел бы собрать – собрал бы много. Не хочу устраивать вокруг этого балаган, как у нас любят.

Хотелось в конце письма написать «с уважением», но как-то рука не поднимается.
Было оно и все вышло. Как то так. Поэтому, поставлю..................

Михаил ТРУХИН.

@темы: СМИ

---

Башорг )))

ааа:
Поехали в чт-пт в мегу!!!
У меня зп в среду

ббб:
в пт мб но хз ))
...................................................
hotfrog> Собаку вчера привели с гулянки, смотрим, во рту что-то держит.
hotfrog> Глянь - а там три с половиной тысячи рублей.
......................................................
Sicilla:
Девиз коммунальных служб: "Кто снег накидал, тот и убирает его с дороги"
......................................................
Nats: Ехал сегодня в метро от девушки утром с конечной на работу, давка жуткая. И тут на одной из станций в нос попадает мех от чьего то капюшона, чихаю, два человека вываливаются, двери закрываются, мы уезжаем.
.............................................................
xxx: Господи, забери леди гагу, тимати, бритни спирс, токио отель, да хоть всех сразу и верни нам фредди

я: Крюгера?
.......................................................................
ххх: Возможно, осьминог Пауль умер, потому что заранее знал, где будет проходить ЧМ-2018...

@темы: юмор

---

В данный момент В.Косарев на канале "Культура"

в общем, всё сказано
В данный момент поет "Ноктюрн"

---

Cлоны )))

Мой и Ленонин слоники сегодня полетели

Бум надеяться на благополучный и скорый долет

@темы: слоны

---

хм...

По радио и ТВ упорно говорят, что у нас сейчас: - 9...
А у меня на градуснике: -19
Загадка

---

Пятница )))

запись создана: 17.12.2010 в 14:42

---

А что... правильно ))) Впрочем, как и для женщин )))

---

Моя ёлочка )))

Хочу посмотреть, что дают за 10 метров Всем спасибо - посмотрела

gelanie.com/elka.php?id=c60c5ac223ed479b4101ec6...

запись создана: 25.11.2010 в 07:09

@темы: я, Новый год

---

Сегодняшнее утро )))

---

Избранное из прямого эфира с В.Путиным

16 декабря 2010

Самые яркие высказывания Владимира Путина в ходе прямой линии 2010 года

GZT.RU собрал самые запоминающиеся высказывания, сделанные Владимиром Путиным в ходе прямой линии 2010 года Читать дальше

@темы: СМИ

---

Скорпион - ключи к успеху в любви )))

horo.mail.ru/narration.html?sign=8&type=9

Ключи к успеху в любви
Скорпион
24.10 - 22.11

Скорпионы могут быть бесконечно привлекательными, но репутация у представителей этого знака не ахти, поэтому многие стараются держаться от них подальше. Однако тот, кто сумеет понять Скорпиона и оценить красоту его души, наверняка найдет в нем хорошего друга, любящего и преданного супруга.

Самим же Скорпионам, стремящимся к счастью в личной жизни, нужно стараться контролировать темную сторону своей личности. Веселый и раскованный Скорпион неотразим, мрачный и недружелюбный – ужасен.

Безусловно, сильными сторонами Скорпиона являются развитая интуиция, понимание собственных целей, сексуальность и чувственность, а также особая внутренняя сила. Увы, эти замечательные качества не гарантируют счастья, поскольку в качестве компенсации природа наделила вас мелочностью, развитыми собственническими инстинктами, склонностью к ревности, а также внутренней неуверенностью, которая мешает вам рассказывать о своих страхах и желаниях.

Ваша романтическая жизнь может складываться непросто. Некоторым представителям знака приходится через многое пройти прежде, чем они обретают гармонию в отношениях. Однако отчаиваться не стоит – ваша натура гибка, и, работая над собой и в полной мере используя свои сильные стороны, вы сможете стать счастливым.

Семь типичных проблем – семь ключей к счастью в любви

1. Я не могу найти подходящего партнера

Несмотря на все достоинства Скорпионов, многие стараются держаться подальше от представителей этого знака, опасаясь проявлений свойственной им горячности, а также непредсказуемой перемене настроений. Для того, чтобы избавить себя от разочарований и случайных, обреченных на неудачу, связей, вам нужно разобраться в своих отношениях с окружающим миром. Последите за тем, как реагируют окружающие на ваше поведение, и вы поймете, что именно следует подкорректировать, чтобы не создавать себе лишних проблем.

Скорпионы умеют нравиться и наделены незаурядной привлекательностью, поэтому страдать от недостатка внимания со стороны представителей противоположного пола им не приходится. Однако романы Скорпионов редко оправдывают их ожидания; слишком часто вы оказываетесь связаны с людьми, от которых стоило бы держаться подальше. Для того, чтобы обрести счастье в любви и достичь гармонии с собой, вам нужно учиться разборчивости. Чем меньше внимания вы уделяете людям, достоинства которых сомнительны, тем выше вероятность встретить человека, отношения с которым превзойдут все ожидания.

Со стороны многие поступки Скорпионов могут казаться парадоксальными и нелогичными. Например, представители этого знака могут начать роман с человеком, о котором придерживаются крайне невысокого мнения; поддерживать с ним отношения, прекрасно видя все недостатки своего избранника, а потом глубоко переживать разрыв, произошедший не по их инициативе. Причина такого поведения кроется в подсознательном желании превосходить своего партнера, доминировать в паре и тем самым защитить себя от возможных разочарований. Попробуйте задуматься об идеях равенства; не просто так они возникли и не случайно покорили многих людей. Уважение к человеку, разделяющему радости и трудности вашей жизни, - не последний по значимости фактор в нелегком деле обретения личного счастья.

2. Моего партнера интересует только секс

Практически все Скорпионы наделены высокой чувственностью и очень привлекательны в личном плане. Оборотной стороной этой медали порой, увы, является неразборчивость в связях. При этом Скорпион часто ищет не только физической, но и эмоциональной близости, но у его избранника просто нет возможности догадаться об этом.

Прежде, чем приступать к нелегкому делу выяснения отношений и предъявления претензий, Скорпионам следует поработать над собой. Первоочередной задачей является поиск равновесия между собственными эмоциональными и сексуальными потребностями; обретя его, вы станете личностью более гармоничной – а, значит, более предрасположенной к счастью. Немаловажным условием является и откровенность с партнером, способность открыто обсуждать вопросы, которые вас беспокоят. Не стоит прятать свои тревоги и проблемы за внешней беспечностью, шутками или придирками, провоцирующими скандалы. Часто вами движет стремление манипулировать партнером, добиваться от него того, что нужно вам; во-первых, эта тактика довольно утомительна, а во-вторых – правильно изложенная просьба чаще дает хороший результат.

Однако, даже если вы по какой-то причине не решитесь на откровенную беседу, изменения, произошедшие с вами, повлияют на поведение вашего партнера.

Вышеупомянутое уравновешивание потребностей будет полезным и тем, кто пока не встретил своей половинки; такие Скорпионы смогут привлекать людей, настроенных на серьезные отношения, а не на ни к чему не обязывающую кратковременную связь.

3. Я не доверяю своему партнеру

Скорпионы ревнивы, хотя порой утверждают обратное, и наделены сильно выраженным собственническим инстинктом. В самых запущенных случаях те, кто имеет с ними дело, становятся рабами тотального контроля, от которого не ускользает ни одна мелочь. Скорпионы очень боятся потерять того, кто им дорог, причем предпочитают ограничивать его свободу, а не создавать условия, в которых человек сам не захотел бы развивать отношения.

Масла в огонь может подливать печальный опыт предыдущих отношений. Скорпион, который был обманут и разочарован, вряд ли сможет расслабиться, даже если оснований для тревоги на этот раз у него нет. Внутреннее беспокойство ведет к росту напряженности в отношениях, конфликтам и ссорам – словом, проблемам, которых вам хотелось бы избежать.

Для того, чтобы ситуация стала более комфортной для обоих, вам придется научиться уважать право партнера на частное пространство. Не забывайте, что недостаток полного контроля над своим избранником еще и в том, что тот, кто является вашим безгранично, вряд ли будет долго вызывать у вас интерес.

Не забывайте и о том, что выбор партнера, достойного доверия – задача непростая, но обязательная для решения. Если вы связали свою жизнь с человеком, который не отличается постоянством в привязанностях, вряд ли вам стоит ждать от него верности и рассчитывать на то, что отношения будут серьезными. Это касается и других аспектов поведения. Не удивительно ли, что отношения с изворотливым лгуном или тем, о чьих пагубных склонностях вы знали и раньше, будут омрачены недоверием?

4. Он(а) меня не понимает

Скорпионам, особенно юным и не имеющим опыта в личной жизни, следует помнить о том, что далеко не все окружающие их люди наделены сильной и безошибочной интуицией. Иными словами, вашему партнеру порой приходится туго, ведь вы не даете ему и намека на то, где следует искать ключ к вашему сердцу, или как нужно поступить, чтобы избавить вас от страданий.

Скорпионы в большинстве своем скрытны. Чувства свои они редко выражают открыто, и даже сами с собой иногда не бывают честными до конца. Вам нужно признать – и признаться своему партнеру, сколь бы сложно это ни было, что у вас есть слабости, а также пагубные склонности, с которыми вы не в состоянии бороться в одиночку. Если вы нуждаетесь в помощи – не стесняйтесь попросить о ней, вместо того, чтобы ждать, когда она будет предложена, и обижаться на то, что партнер не торопится решать ваши проблемы.

Имейте в виду, что ваша душевная организация далеко не проста и постичь ее дано не каждому. Выбирая партнера, вы склонны принимать во внимание его сексуальную привлекательность и чувственность, но часто игнорируете столь важный фактор, как склонность и способность к глубокому эмоциональному контакту. Проявляйте больше разборчивости и серьезности, и не позволяйте отношениям, которые не являются комфортными для вас, увлечь себя в пучину самообмана, обманутых надежд и неоправданных ожиданий.

5. Мне не дают покоя ошибки прошлого

Скорпионы больше, чем представители других знаков, склонны сохранять в своей памяти то, что следовало бы забыть. Эмоциональные отголоски отношений, не принесших счастья, беспокоят их в течение долгого времени, не позволяя открыть свою душу для новых привязанностей.

Учитесь прощать себе совершенные ошибки и забывать проступки, которые были совершены другими. Ваши душевные раны буду заживать быстрее, если не растравлять их снова и снова, вспоминая о том, какую боль вам причинил тот или иной человек. Рассуждая о собственных поступках, вы порой преувеличиваете их значение, предполагая, что тот или иной шаг мог бы в корне изменить ход событий; в большинстве случаев причина разрыва или неудачного разрыва отношений комплексна, но для того, чтобы понять это, вы должны постичь непростую науку объективности. Исправить прошлое не всегда возможно и нет никакой необходимости тащить за собой печальный груз.

Именно вам, как никому другому, важно научиться начинать отношения с чистого листа и относиться к их развитию со всей серьезностью. Вы мудры и предусмотрительны, так воспользуйтесь же этими дарами природы себе на благо.

6. Он(а) постоянно меня критикует

Скорпионы не слишком любят сталкиваться с неодобрительной реакцией на свои поступки и решения. Однако порой находятся отчаянные люди, которые пытаются наставить представителей этого знака на путь истинный – безусловно, руководствуясь исключительно благородными мотивами.

Не исключено, что критика и упреки, исходящие от вашего избранника – это защитная реакция человека, который чувствует, что вы пытаетесь манипулировать им, руководить его поступками. Научитесь вовремя отступать, прислушиваться к мнению партнера – пусть даже совсем не такому, на какое вы рассчитывали.

Вопрос о том, следует ли реагировать на замечания, не имеет однозначного ответа – очень многое зависит от того, как именно складываются отношения. Постарайтесь понять, к чему в большей степени стремится ваш партнер – к собственному комфорту или ситуации, в которой вы оба будете чувствовать себя счастливыми. Парадокс Скорпиона заключается в том, что представители этого знака стремятся доминировать в отношениях, но при этом не хотят иметь дело со слабым партнером, и иногда попадают в весьма неприятную психологическую ловушку. Не исключено, что критические замечания и другие способы, с помощью которых ваш избранник выражает недовольство вами – это ни что иное, как попытка взять на себя лидирующую роль в отношениях, тоже своего рода манипуляция.

7. Я слишком быстро устаю от отношений

Эмоции Скорпионов слишком сильны, чтобы быть долгими и стабильными. Вам в большей степени, чем представителям других знаков Зодиака, необходимы новые впечатления. Однако не всегда для того, чтобы их получить, нужно расставаться с партнером и снова отправляться на поиски идеального избранника: иногда вам лишь необходимо немного времени для того, чтобы передохнуть и расслабиться.

Кроме того, очень важно научиться конструктивно использовать свои незаурядные силы. Их достаточно для того, чтобы придать отношениям ту форму, которая будет вас устраивать; однако в большинстве случаев Скорпионы направляют свою энергию в разрушительное русло, сами не подозревая об этом. Некоторым из представителей данного знака свойственно обвинять себя в том, что эмоции утратили былую остроту, другие перекладывают ответственность на партнера, и лишь немногие ищут не виноватого, а выход из положения.

Если вы стремитесь к серьезным отношениям и не готовы довольствоваться чередой случайных связей, примиритесь с тем, что эмоциональная наполненность романа не всегда будет одинаковой. Со временем вы поймете, что, даже если потеряли в яркости, безусловно приобрели в глубине. Берегите отношения, в которых сохраняются любовь и сочувствие друг к другу – ценность их огромна, как и способность оказывать гармонизирующее влияние на обоих партнеров.

@темы: я, гороскоп

---

Мое число

24 октября. Знак зодиака - Скорпион. Ваше корневое число - 6.

Отмечающие день рождения 24 октября с энтузиазмом относятся ко всему, что делают, или, если задор исчезает, попросту перестают этим заниматься. Полный чувства собственного достоинства и целеустремленный не меньше других Скорпионов, вы все же более склонны к сотрудничеству и компромиссу, чем они. Когда необходимо объединить людей ради достижения общей цели, вы способны творить чудеса. Вы идеалистичны, но отлично знаете о темной стороне человеческой природы, а потому не удивляетесь, если добру не удается победить зло.

Скорпионы, родившиеся в этот день, лучше всего проявляют себя в гармоничном окружении, где стресс и разногласия сведены к минимуму. Глубинное понимание людей и умение легко общаться могут помочь в любой профессии, требующей взаимодействия с людьми. Драматические или музыкальные таланты могут привести вас к карьере в исполнительском искусстве, а творческие способности и тонкое понимание красоты — в область моды или дизайна. Интеллект и красноречие пригодятся в литературной, преподавательской или политической сфере.

Любовь — основа вашего мира. Вы не выносите одиночества и лучше всего чувствуете себя рядом с партнером. Несмотря на исключительную преданность, ваши ревность и чувство собственника могут серьезно осложнить близкие отношения.

@темы: тест